Externalisation et Optimisation de Vos Services pour des Économies Significatives
Madani Call Center vous propose une large gamme de services externalisés dans divers secteurs, vous permettant de réaliser des économies substantielles tout en vous assurant des prestations de haute qualité. Découvrez comment nos équipes peuvent vous accompagner dans la gestion de vos besoins opérationnels avec des solutions flexibles et économiques.
Secrétariat et Assistance Administrative
Nos assistants administratifs prennent en charge la gestion quotidienne des tâches administratives comme le traitement des courriers, l’organisation des rendez-vous, et la gestion des documents. Externaliser ces tâches peut vous permettre d’économiser jusqu’à 40 % sur les coûts par rapport à une embauche en interne.
Gestion de la Paie et des Ressources Humaines (RH)
Nous offrons des services de gestion de la paie, de suivi des congés et absences, ainsi que la gestion des déclarations sociales. Vous bénéficiez d’une expertise locale tout en réduisant vos coûts de 50 %, grâce à nos solutions tout inclus.
Comptabilité et Tenue de Livres
Nos comptables prennent en charge la saisie comptable, la gestion des factures et des déclarations fiscales. L’externalisation de ces services avec Madani Call Center permet une réduction des coûts jusqu’à 60 %.
Gestion des Documents et Archivage
Nous proposons des solutions d’archivage numérique et physique, garantissant la conformité et la sécurité des documents sensibles de votre entreprise. Ce service est souvent plus économique de 45 % par rapport à un traitement en interne.
Comptabilité et Fiscalité
Nos experts gèrent la comptabilité courante, les audits fiscaux et la déclaration des impôts. Externaliser ce service avec Madani Call Center vous permet d’économiser jusqu’à 50 % des coûts internes.
Audit et Contrôle de Gestion
Nos auditeurs internes assurent le suivi des performances financières de votre entreprise, l’optimisation des coûts, et le contrôle des risques. Ces services vous permettent de réaliser jusqu’à 55 % d’économies sur les frais d’audit.
Support Technique (Helpdesk)
Nos techniciens offrent une assistance à distance pour résoudre les problèmes techniques rencontrés par vos clients ou employés. Vous pouvez réaliser jusqu’à 50 % d’économies par rapport à un support interne.
Gestion des Réseaux Sociaux
Nos community managers gèrent vos plateformes sociales, créent du contenu, et optimisent l’engagement client. Ce service externalisé vous fait économiser jusqu’à 55 % en coûts de gestion marketing.
Création de Contenu (Rédaction, Graphisme, Vidéo)
De la rédaction d’articles à la création graphique, nos équipes créatives peuvent réduire vos frais de production de contenu de 60 %, tout en garantissant une qualité optimale.
Stratégie de Marketing Digital (SEO/SEA)
Nos experts en référencement optimisent votre présence en ligne pour accroître votre visibilité, avec des économies potentielles de 50 %.
Support Client par Chat, Email ou Téléphone
Nos conseillers clientèles gèrent les demandes clients à travers différents canaux. En externalisant votre support client chez Madani Call Center, vous pouvez réaliser des économies allant jusqu’à 50 % par rapport à une gestion en interne.
Suivi de la Satisfaction Client et Gestion des Réclamations
Nous mettons en place des processus d’évaluation de la satisfaction et gérons les réclamations, permettant d’économiser jusqu’à 40 % sur les coûts de gestion post-achat.
Support Client par Chat, Email ou Téléphone
Nos conseillers clientèles gèrent les demandes clients à travers différents canaux. En externalisant votre support client chez Madani Call Center, vous pouvez réaliser des économies allant jusqu’à 50 % par rapport à une gestion en interne.
Suivi de la Satisfaction Client et Gestion des Réclamations
Nous mettons en place des processus d’évaluation de la satisfaction et gérons les réclamations, permettant d’économiser jusqu’à 40 % sur les coûts de gestion post-achat.
Rédaction de Documents Légaux et Gestion des Contrats
Nos juristes rédigent et gèrent les contrats pour garantir leur conformité, vous permettant de réduire vos dépenses juridiques de 40 %.
Conseils Juridiques à Distance
Nous offrons des consultations juridiques à distance, un service qui peut réduire vos coûts de 50 % par rapport à un cabinet juridique classique.
Traduction de Documents
Nos traducteurs prennent en charge la traduction de vos documents dans plusieurs langues, avec une réduction des coûts allant jusqu’à 55 % par rapport aux prestataires traditionnels.
Formation à Distance (E-learning)
Nous proposons des formateurs à distance pour vos employés et la mise en page de votre contenu de formation, permettant une réduction des coûts de 50 % sur des formateurs basés en France.
Conseillers Clientèle Français
Madani Call Center recrute des conseillers clientèle expérimentés pour répondre aux appels, emails et chats de vos clients, tout en suivant leur satisfaction. Vous réalisez jusqu’à 50 % d’économies, tout en bénéficiant de profils bilingues et d’un service tout inclus (mutuelle, tickets restaurant, matériel).
Commerciaux Téléphoniques Français
Nos commerciaux qualifiés maximisent vos ventes et fidélisent votre clientèle à des coûts réduits de 60 %, grâce à une équipe dédiée et motivée.
Support Technique Français
Nos conseillers techniques assistent vos clients sur des problèmes techniques et assurent la gestion des incidents avec des économies de 50 % par rapport à une gestion interne.