Luna Madani

Co-fondatrice de Madani Call Center. Fortement engagé dans l’amélioration de l’expérience client, j’ai travaillé plus de 10 ans comme Responsable de la Relation Client pour une filiale de PSA. Cette expérience m’a permis de comprendre en profondeur les enjeux des entreprises et de développer une expertise solide en gestion des talents et en externalisation. Depuis quatre ans, j’ai le plaisir de mettre cette expertise au service de nos clients à travers Madani Call Center . Installée à Tunis, j’ai constitué une équipe de collaborateurs exceptionnels, des « perles rares » , qui sont passionnés par leur travail et dédiés à la réussite de nos clients. Ces talents ont été recrutés avec soin pour répondre à des critères exigeants et vous garantir un service d’une excellence remarquable .